Отзывы об организации СОЛНЕЧНОГОРСКОГО РАЙОНА ОТДЕЛ УФМС РОССИИ ПО МО (Солнечногорск)
ТатьянаГостьКлиент
27.03.2016 19:42
-5
Я не поменяла вовремя паспорт, не получилось. Придя в паспортный стол на день позже, я согласна была оплатить штраф в размере 2000рублей. Казалось бы, можно бы прийти в отделение сбербанка и по реквизитам оплатить всё быстро и с удовольствием. Но не тут-то было! Наши доблестные специалисты в погонах не хотят упускать даже малюсенькую прибыль мимо своей кассы! Паспортистка направила меня в Солнечногорское ОФМС. Оказывается, в пресловутом 4 кабинете сидит тётенька по имени Заводскова Л.В., которая на своё усмотрение определяет сумму штрафа(слышала про 3,5тысячи), к ней насчитывает какой-то там процент.Я приехала 22 марта к 14 часам, была в очереди 11-я.За 2 часа прошло 3 человека, мне не посчастливилось порешать свой вопрос с занятой тётенькой Заводсковой Л.В. Наверно, останусь без паспорта, потому что в эту клоаку я второй раз не поеду. Зато я познакомилась с хорошими людьми, и гражданами РФ и не гражданами. За два часа я наслушалась массу историй, как сотрудники УФМС вешают свои косяки по своей работе на граждан, и те вынуждены, помимо того, что они терпят хамство и унижение, ещё и оплачивать это. А тётенька, в очередной раз высунув нос из своей норки, успела прочитать нам всем нравоучение на тему: "А нечего нарушать!" Я предложила ей нас казнить на месте. Так вот, хотелось бы напомнить сотрудникам ФМС, что они являются посредниками по оказанию госуслуг, то есть обслуживающим персоналом. А ещё: существует регламент, по которому на каждого КЛИЕНТА должно тратиться не больше 15 минут, в противном случае начальник должен обеспечить дополнительных работников на данный участок. Вот как-то так! И что с этим делать?
Уважаемые товарищи!
Скажите мне, что сегодня можно кого-то чем-то удивить?
Не верите?!!
А я удивилась, когда пришла вчера занимать очередь в Солнечногорский УФМС для регистрации своих родственников. Очереди, когда на коленках пишут списки с ночи, не было?!!
Все гениальное оказывается очень простым и доступным. Запишись на прием у секретаря, в назначенный день приди, и без всяких узбека-украинско-таджикского штурма кабинетов можно решить все вопросы и уйти домой со всеми пуговицами и не оборванными карманами, а главное, спокойно сделать все, за чем пришел.
Удивили Солнечногорске фемеесники!!!
Удивили. Так держать.
5 ИЙ КАБ,ПРОСТО УЖС,СЕБЯ ВЕСТИ НЕ УМЕЮТ ХАМЫ САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА ВООБЩЕ КАКАЯ ТО ДИКАЯ И ХРЕНОВО ТО ЧТО КОРЧИТ СЕБЯ КАК НЕВИННАЯ ОВЕЧКА А ПРОДАЁТ ЗА ДЕНЬГИ РВП,ПРОСТО ОДНИМ СЛОВОМ ЖИВОТНОЕ
по адресу пос Алабушево ул почтовая на старом военном городке сдается помещения под аренда не официально и там работает не легально таджики и узбеки там и живут они как животный каждый день крики разборки сколько раз было жалоба на участковому но без полезно пожалуйста решайте это вопрос если не будет решено мы напишем главному
В прошлом году были существенные проблемы с УФМС г,Солнечногорска,но начиная с начала зимы, судя по всему, ситуация кардинально поменялась.
Рядом с ФМС в машинах появились «добровольные помощники» которые составляют и контролируют списки желающих посетить УФМС.
Третью неделю проходя в 6.00 мимо ФМС и обращаясь к «помощникам» записаться, оказываюсь в списке в 7-8 десятке.
На вопрос, что записывался вчера, следует вполне резонный ответ:
– а на перекличках вас не было,
- сколько прошло вчера по очереди,
- 12-14 человек,
- сколько надо времени, что бы попасть в кабинет,
- мы типа сами здесь третью неделю сидим.
В итоге, теперь чтобы попасть на прием я должен взять отпуск и провести его в коридорах ФМС создавая толпу, накручивая себя и других, доводя ситуацию до предреволюционной, когда одни не хотят так жить, а другие не могут по другому работать?
Хочется знать, какая из причин привела к подобной ситуации.
1. Пяти кратный наплыв мигрантов в новый центр цивилизации – Солнечногорск.
2. Случайно или намерено, созданы предпосылки и условия для работы «добровольных помощников», «своих», а так же процветания фирм специализирующихся на оказании услуг по регистрации, консультации и оформлению нужных документов мигрантам, притом быстро и качественно, и без проблем - «ты только плати и все будет в ажуре».
3. Неспособность начальников (возможно даже хороших людей и специалистов, но нулевых администраторов) правильно и цивилизованно организовать прием граждан, пусть даже и не граждан России.
25 февраля 2014 года я подал документы на получение загранпаспорта через сайт госуслуг.5 марта посетил УФМС для сдачи копий документов и фотографирования.По закону паспорт должен быть оформлен в течении 30 дней,звонил по указанному в справке номеру 89153538376_дозвониться НЕ РЕАЛЬНО! (не берут трубку) Пришел получать ЗП 28.03.14 пятница.При проверке записей выяснилось,что я родился в 1909 году.Cотрудники на это сказали-надо переделывать (ЛОГИЧНО),приходите в субботу 5 апреля т.е.через 8 дней.Извинений никаких не последовало,да и гарантиий что исправят ошибку в указанный срок тоже никаких.Как пострадавшая сторона попросил ускорить процесс-реакции со стороны сотрудников никакой Ждите,Много работы,Вы не один ну и т.д и т.п.А ведь все должно быть с точностью наоборот.Неважно по чьей вине совершена ошибка перед клиентом нужно как минимум извиниться и в максимальнно сжатое время исправить эту ошибку вне категории(очереди) Нарушен закон о порядке оформления ЗП в 30 дневный срок Я вынужден ждать еще 10...15 дней,а паспорт мне нужен СРОЧНО! Обидно _полная безответственность перед людьми
Почему в Андреевке в овощном магазине работают молдованки продовцами не имея разрешения на работу одну такую хамку я знаю зовут ее Наталия работает она год причем безвыездна.Куда смотрит наш Уфмс
А я очень довольна. Получала паспорт на ребенка, отправила анкету через гос услуги. А через неделю поехала с бумагами, для дальнейшего оформления. Рассчитывала получить паспорт через месяц. Как же я была удивлена, когда мне предложили подождать часик. Огромное спасибо Коростелевой Светлане Валерьевной, все быстро сделала. Очень вежливая, и я не заметила ни какого хамства. Светлана, спасибо вам огромное.
Подскажите, когда подаешь заявление на загранпаспорт через госуслуги, для сдачи документов потом в общей очереди стоишь или в какой-то отдельной? Спасибо.
Работают крайне медленно, при этом хамят, и главное ничего не меняется, консультироваться не с кем, да и не захочешь потому что рявкают в ответ как будто у них денег просим
на стендах не правильная информация, ни ничего объяснить не может и не хочет. в 4 кабинет 1 человек в 1 час, это нормально!? про условия ожидания можно даже не говорить..и ведь людей не много (на прописку) но мы были там с 11 до 16,30 и всегда первые-)))но почему мы везде ждали по нас примут по часу?
необходимо заменить все стенды, на нынешних все равно ничего не видно. и выделить человека, который бы помогал заполнять все документы. и ведь в кабинетах стало бы работать легче.
Справочник компаний GMstar.ru - СОЛНЕЧНОГОРСКОГО РАЙОНА ОТДЕЛ УФМС РОССИИ ПО МО: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Солнечногорск, направление деятельности: Паспортно-визовые отделы (ОВИРы)